工程机械：践行社会责任塑品牌

自2011年以来，工程机械行业市场需求渐趋疲软，为应对相对低迷的市场环境，不少企业纷纷采取紧缩政策，减少各项开支。正是在这样的背景下，工程机械企业也越来越意识到除了需要不断提高产品质量、加大科技投入、促进产业升级等硬实力的打造，更需要持之以恒地践行社会责任、提升品牌形象、打造自身品牌的美誉度等软实力。因为，一个有长远发展前景的企业应该具备长期的获利能力【中国路面机械网记者独家采写，转载请以链接形式标明出处，违者必究！】，而长期的获利能力是建基于良好的企业形象和社会公众的持续认知能力的。

事实上，工程机械企业参与社会公益活动，不仅能外显企业的价值取向，也承担了企业的社会角色责任和义务。而不断提升和完善企业的价值观，将企业追求良好人文环境的价值取向传播给社会大众，促进社会的进步，是每一个负责任的企业都努力追求的方向。这种顺应社会主流的道德价值取向不但能增加企业社会形象的美誉度，同时可以对内提高凝聚力，激励员工的士气，促进企业自身的成长。在越来越多元化的社会价值架构中，良好的声誉还能够在很大程度上支持企业在市场营销、人才招聘、广告传播及与各方合作等企业经营活动中所作出的承诺，使企业内部员工和外部合作伙伴都对其产生更大的认同感及信赖感，从而提高企业在多层面上的交易成功率和降低直接交易成本。所以，公益活动能在最大程度上体现企业的核心价值观和企业文化精髓。事实也已经证明，在产品越来越同质化的今天，参与公益活动不仅能满足企业对差异化竞争战略的追求【中国路面机械网记者独家采写，转载请以链接形式标明出处，违者必究！】，同时也还是提高企业竞争力的重要途径。

其实，近年来，工程机械企业践行社会责任的同时，将公益事业与企业战略相结合的例子比比皆是，如抗震救灾、公益慈善、操作手培训等多元形式。

每当国家发生如地震、洪灾、泥石流等重大自然灾害的时候，工程机械由于其产品的特性，总是成为灾区救援最急需的物资之一。也正是因为工程机械设备的特殊性，本着“一方有难，八方支援”的精神，大部分工程机械企业在得知灾情的第一时间里，总是会迅速集结设备，赶赴灾区救援。而由于在销售网络、资源调配上的优势，往往在遇到重大自然灾害之时，工程机械行业的巨擘们往往能冲在最前沿，也为行业做出了积极的表率和典范作用。他们用实际行动履行着企业的社会责任【中国路面机械网记者独家采写，转载请以链接形式标明出处，违者必究！】，在灾区一线全力以赴抗震救灾、拯救生命！传递工程机械行业爱的正能量！

同样，在践行社会公益慈善事业上，工程机械企业更是不落后于其他行业。作为行业在公益事业的典范企业之一的斗山，早在2001年就开始参与中国的希望工程，目前已连续12年在中国的贫困地区累计捐资数千万元，在全国超过20多个省市捐建了30余所希望小学。而全球工程机械巨头卡特彼勒也一直在致力于在中国城市的可持续发展建设。如在2012年卡特彼勒基金会联合多方出资1250万美元，用于支持在中国、印度、巴西建立可持续及宜居城市项目的工作。当然，在参与公益慈善事业，中国本土工程机械企业同样不甘落后。无论是徐工、中联还是三一、山推、福田雷萨、厦工、柳工等等，他们在扶危解困、爱心助学、公益环保事业等慈善事业上同样也是不遗余力【中国路面机械网记者独家采写，转载请以链接形式标明出处，违者必究！】，其参与的行动不胜枚举。

工程机械企业参与社会慈善行动一览（仅仅列举小编从官方渠道所了解的一部分）

如果说帮助希望小学、社会贫困人士是工程机械企业参与慈善公益事业，履行公民企业社会责任的一部分，那么诸如帮助工程机械行业基层群体发展、成长则更能体现企业助推行业发展，为中国工程机械行业做大、做强尽职尽责的主人翁意识。作为工程机械行业一线操作手，他们是最辛苦的一个群体，也是对设备最为了解的一个群体，帮助他们成长其实也是为中国工程机械未来健康、可持续发展提供助力【中国路面机械网记者独家采写，转载请以链接形式标明出处，违者必究！】，同样是利人利己的一项公益事业！

部分工程机械企业针对操作手举办的活动一览

其实，企业对社会公益事业如此重视的原因，履行企业社会责任是其一，但另一方面，企业家们深知公益事业能给企业品牌美誉度的提升带来极大帮助。公益营销的本质就在于企业通过公益活动与消费者沟通，树立良好的企业形象，提高品牌美誉度，从而促进销售。用10万元投入公益，用100万元投入后期公关和宣传，最后获得1000万元的经济效益，这就是公益营销的精髓。那么，参与了慈善,奉献了爱心【中国路面机械网记者独家采写，转载请以链接形式标明出处，违者必究！】，履行了社会责任的企业能够得到怎样的回报？

首先是提高企业品牌的影响力。据权威机构调查显示，当企业尽力于公益事业，大量的潜在消费者会改变对该企业的看法，萌发一定的好感，并对该企业的品牌形象【中国路面机械网记者独家采写，转载请以链接形式标明出处，违者必究！】，有一个很好的促进作用。消费者更愿意接受具备“社会责任”的企业。

其次是提高企业的公信力。投身公益是凝聚企业文化与价值的最有效方法，能够增强员工的归属感、荣誉感和自豪感【中国路面机械网记者独家采写，转载请以链接形式标明出处，违者必究！】，是企业做大做强必走的一步。也是企业增加社会信誉和诚信度的最好方式。

另外，还可以帮助企业节省市场营销成本。参与公益事业，表面上是增加了企业成本，实际上企业投身社会公益事业后，可获得比捐助额多得多的社会资源和无形资产，扩大企业的社会影响力。社会资源包括企业名誉与信誉的无形传播及政府资源和其他社会资源的无形凝结，尤其是媒体无形宣传给企业带来的种种好处【中国路面机械网记者独家采写，转载请以链接形式标明出处，违者必究！】，它是广告所不能替代的。

对于践行公益事业，中国工程机械企业有着怎样初衷和看法？本期有一说一为您一一呈现。

中联重科董事长詹纯新表示，个人价值源于企业，企业价值源于社会，中联重科始终把企业利益融入国家利益，把企业发展融入社会全面协调发展，并用实际行动诠释了以‘至诚执着之心、仁义博爱之情、自强不息之志’为核心的中联精神。今后，将进一步完善‘爱心助学’工作机制，并注重后期回访与跟踪，把它建设成为中联重科回报社会的一个品牌活动，不断发扬光大。同时也衷心希望受资助的同学们把社会各界的关爱，化为奋发学习的动力，志存高远，自强不息，用优异的成绩回报祖国，回报社会【中国路面机械网记者独家采写，转载请以链接形式标明出处，违者必究！】，回报家乡！”

沃尔沃建筑设备中国区总裁罗东表示，作为节能减排的先锋企业，沃尔沃建筑设备将连续第三年帮助奋斗在一线的挖掘机操作手们从理论到实践，掌握先进的高效燃油技术和理念。在‘掘战达人’这个现已成熟并具有广泛影响力的平台上，沃尔沃建筑设备将继续致力将燃油高效技术培训与人文关怀有机结合，通过优化操作手的驾驶习惯【中国路面机械网记者独家采写，转载请以链接形式标明出处，违者必究！】，助力其成为构筑绿色经济发展不可或缺的中坚力量。

广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军表示，柳工一直关注中国南北极科考事业的发展，积极为极地中心培训和输送优秀人才。柳工深谙极端工况下的工程机械作业，无论身处何地，柳工设备都能实现可靠操作，其智能的设计，即使在偏远之地也能得到很好的维护。通过此次活动，柳工希望将自己勇于探索极端工况的价值理念，在全国设备操作手以及服务工程师当中广泛传播，推动行业转型【中国路面机械网记者独家采写，转载请以链接形式标明出处，违者必究！】，促进经济社会健康和谐发展。

山东临工执行总裁于孟生表示，目前，工程机械行业从业人员普遍存在操作不规范，安全意识薄弱等问题，这些都将成为制约行业向更高标准实现可持续发展的因素。而山东临工推出的“中国好司机”活动，从关注设备到关注操作设备的人，为重工行业的人才培养、行业规范发展提供了很好的借鉴。山东临工的产品使用者是最基层的劳动者。自1972年临工成立以来，正是这些司机们从底层起步，一点一滴积累，用自己的青春和汗水支持着临工的壮大，推动着经济发展。临工将给予操作手们更多的关爱和回报，提升他们的专业知识及业务技能【中国路面机械网记者独家采写，转载请以链接形式标明出处，违者必究！】，帮助他们创造更大价值。

由此可见，企业除了为社会提供高品质的产品和服务之外，同样需要积极参与社会公益活动，去承担企业的社会角色责任和义务，以树立企业的公众形象和提升企业的竞争力。毫不夸张地说，良好的企业形象既是一个企业立足于社会的基础，也是推动企业持续发展的重要动力。企业形象不仅是一个企业规模、产品、管理等技术和文化素质的综合反映，同时也包含了其承担社会责任和义务的价值取向这一重要内涵。所以，将工程机械企业践行社会责任，把公益活动与企业市场行为结合起来，不仅使企业扩大了市场占有率，同时也提升了企业品牌的美誉度，从而产生1加1大于2的效果【中国路面机械网记者独家采写，转载请以链接形式标明出处，违者必究！】，此外对企业的长久发展也能产生积极而深远的促进作用。